Главная » Статьи » Полезная информация |
С каждым годом растет число владельцев пластиковых карт, а вместе с ним - и число фактов мошенничества с кредитками. Оно и не удивительно: чем активнее люди пользуются "пластиком", чем больше денежных средств хранят на своих счетах, тем больший интерес эти карты представляют для злоумышленников, которые самыми разнообразными способами могут завладеть информацией о карте и воспользоваться "лежащими" на ней деньгами. При этом работу мошенников облегчает тот факт, что наши соотечественники зачастую проявляют полную безграмотность при использовании кредиток. Особенно это касается туристов, которые, расслабляясь на отдыхе, забывают обо всех мерах предосторожности. Мошенничество с кредитками можно разделить на две группы. К первой из них относятся преступления, связанные с выпуском карт. Это банальное воровство, подделка карт или кража ПИН-кода. Ко второй - мошенничество, связанное с обслуживанием карт, то есть поддельные банкоматы, считывающие устройства в них, повторный ввод операций и так далее. Одним из самых простых способов мошенничества является так называемый фишинг - выуживание паролей и реквизитов кредиток. В последние годы он становится все более изощренным, но его суть остается довольно простой: под видом сотрудника банка и под различными предлогами злоумышленники выведывают у наивных клиентов номер карты, ПИН-код и паспортные данные. При этом фишеры нередко используют в своих целях Всемирную паутину. Те, кто ловят простачков путем рассылки писем по Интернету, предлагают розыгрыш: они сообщают, что вы выиграли миллион, но для того, чтобы получить деньги, вам нужно указать номер вашей карты, а заодно и ПИН-код. Фишеры используют и такой способ: звонят владельцу кредитки и говорят, что банк собирается перекодировать пластиковые карты всех клиентов, поэтому необходимо сообщить свой ПИН-код. Однако тут важно помнить следующее: ни один банк никогда не будет звонить клиенту сам и спрашивать у него персональные данные. Необходимо следовать простому правилу - никогда и никому не сообщать данные своей пластиковой карты. Если вам звонят якобы из банка, нужно поехать и лично разобраться, что же такое происходит с вашим счетом. Кардеры рассчитывают, что вам будет лень тратить время, куда-то ехать, проверять достоверность информации, - проще сообщить данные по телефону. Более изощренный способ основан на взаимоотношении полов. К примеру, перед вами появляется эффектная девушка якобы "с подарком от банка любимому вкладчику", которая просит клиента указать в квитанции на получение презента все персональные данные. Мужчины тают и необдуманно выполняют эту просьбу. Аналогичный способ - ловля на живца. Стоите вы у банкомата, снимаете деньги, и тут появляется длинноногая блондинка (или, наоборот, симпатичный мужчина) и просит помочь: мол, в пластиковых картах ничего не понимаю и уже трижды ввожу неправильный ПИН-код, пытаясь снять деньги, поэтому покажите, пожалуйста, какой стороной вставлять "пластик" и что нажимать? Польщенные тем, что к ним обращаются с помощью, владельцы карт подробно описывают весь процесс снятия денег, показывая свою карту и вводя свой пароль. А глазастый мошенник тем временем запоминает все данные. Еще одним популярным способом кражи денег со счета является так называемый скимминг - незаметное для владельца кредитки копирование данных с магнитной полосы с помощью специальных устройств с последующим копированием этих данных на другую карту, изготовленную мошенниками. С помощью нее злоумышленники могут расплачиваться в некоторых торговых центрах, где при оплате покупки не требуется вводить ПИН-код. Аналогичным образом карта может быть взломана вместе с секретным кодом при помощи накладных клавиатур, микрокамер, которые устанавливаются на банкомат и фиксируют реквизиты кредиток. Когда вы подходите к банкомату (а мошенники заранее установили считывающее устройство), ПИН-код, который вы набираете, фотографируется установленным фотоаппаратом. Таким образом у мошенников в кармане оказываются персональные данные вашей карты. Кроме того, бывают случаи использования поддельных устройств, внешне дублирующих реальный банкомат. Они также считывают реквизиты карт, либо карточка просто застревает в банкомате, что дает мошенникам возможность вычислить ее ПИН-код с помощью видеокамеры, установленной неподалеку. Весьма распространен и такой вид мошенничества, как операции по украденным или потерянным картам. Они происходят в то время, когда карта уже была украдена, но клиент еще не успел ее заблокировать. Поэтому в случае потери пластиковой карты необходимо немедленно обратиться в службу безопасности банка, которая, как правило, работает круглосуточно. Правила безопасности Как мы видим, в подавляющем большинстве описанных случаев причиной краж и взломов банковских карт становится небрежность их владельцев. Поэтому следует очень внимательно относиться к своим кредиткам и соблюдать несколько элементарных правил безопасности, которые уберегут вас от мошенничества: 1. При утере или краже карты необходимо сразу же ее заблокировать. 2. Не передавайте карту третьим лицам - она всегда должна быть в поле вашего зрения. Только так вы сможете проконтролировать все операции, совершаемые с помощью карты. Злоумышленники могут произвести одну и ту же операцию несколько раз. Вы распишетесь на одном из чеков, а на остальных мошенники распишутся за вас, скопировав подпись. 3. Никому не сообщайте свой ПИН-код и не храните его вместе с картой на бумажке. 4. Регулярно проверяйте выписки со счета. Кроме того, специалисты настоятельно рекомендуют пользоваться системами SMS-информирования об операциях по карте и интернет-доступа к вашим выпискам. Обычно эти услуги предоставляются бесплатно, либо за очень небольшие деньги, а преимущество их очевидно - вы можете в реальном времени наблюдать за всеми действиями, совершаемыми с помощью вашей карточки. 5. Делая покупки в Интернете, расплачивайтесь только на широко известных и проверенных сайтах. Переходить на сайты лучше не по ссылке, найденной в Интернете, а самостоятельно набирать адрес. Так вы обезопасите себя от сайтов-близнецов. 6. Не сообщайте номер вашей карты по телефону, факсу или электронной почте незнакомым или малоизвестным компаниям. 7. Старайтесь пользоваться банкоматами, расположенными в освещенных и охраняемых помещениях. Перед тем, как вставить карту, осмотрите банкомат на предмет наличия на нем дополнительных устройств. Если вы видите, что он чем-то отличается от тех, которыми вам приходилось пользоваться ранее, лучше воздержитесь от операции. Кроме того, если вам потребовалось усилие для того, чтобы вставить карту в банкомат, лучше также не рисковать. 8. Не игнорируйте звонки из банка. Однако если вы сомневаетесь в правдивости звонка, перезвоните в банк, удостоверьтесь в том, что вам звонили именно из этой кредитной организации и уточните причину обращения к вам. 9. Незнакомая операция, пусть даже на минимальную сумму, является серьезным поводом для беспокойства. В этом случае следует незамедлительно связаться с банком для уточнения деталей этой операции. Если она не была произведена по инициативе банка, следует немедленно заблокировать карту и написать претензионное заявление в банк с указанием операций, отраженных в выписке и совершенных не вами. Служба безопасности сверит подписи на чеках, которые при оплате по карте остаются в месте продажи, с подписью реального владельца карты. Если будет установлено, что картой действительно пользовался не хозяин, суммы будут возвращены клиенту. | ||
Категория: Полезная информация | Добавил: santa-maria (17.04.2008) | ||
Просмотров: 5706 | Рейтинг: 0.0/0 |
Всего комментариев: 0 | |